Las generaciones mayores, incluyendo a los X y los Boomers, tienen menos paciencia, con un 65% que espera la resolución de un posible problema en 20 minutos o menos, frente al 42% de la Generación Z.
La entrada La Gen Z es más leal a las marcas que la Generación X según este estudio se publicó primero en Marketing Directo.
