Booking y Airbnb son las webs preferidas por los viajeros españoles cuando se trata de reservar un alojamiento. Sin embargo, una encuesta llevada a cabo por Statista ha revelado diferencias significativas entre los usuarios en función de los diferentes segmentos de edad: Generación Z, Milenials, Generación X y Baby Boomers.
Booking.com, la plataforma líder de reservas
Tal como podemos ver en la infografía, Booking.com es la plataforma más usada por los viajeros españoles para reservar alojamiento.
Según la encuesta Statista Consumer Insights, un 73% de los consumidores españoles de 18 a 64 años de edad respondieron Booking.com cuando se les preguntó «¿Con cuál de estos proveedores en línea (sitio web o aplicación) ha reservado alojamiento (hotel o alojamiento privado) desde junio de 2022 a junio de 2023?». En esta encuesta se permitía responder varias opciones.
Airbnb era la segunda opción preferida, con un 30% de respuestas. Los resultados completos fueron los siguientes:
- Booking.com 73%
- Airbnb 30%
- Trivago 17%
- EDreams 13%
- Tripadvisor 13%
- Hoteles.com 9%
- Expedia 7%
- Atrápalo 6%
- Kayak 6%
- Hotels.com 5%
- Logitravel 4%
- Agoda 2%
- Lastminute 2%
- Rumbo 2%
- Vrbo 1%
- Web del hotel 13%
- Otras webs 6%
Diferencias por grupos de edad
Según Statista Consumer Insights, el 38% de los usuarios de Booking.com pertenecen a la generación de los Milenials mientras que un porcentaje del 37% se engloban dentro de la categoría Generación X.
Los consumidores más jóvenes (la Generación Z) representan el 18% de los usuarios de Booking.com.
En cambio, si ponemos el foco en Airbnb, la encuesta refleja una composición diferente de los usuarios españoles de esta web.
En este sentido, Airbnb es la plataforma de reservas de alojamiento donde encontramos un mayor porcentaje de usuarios de la Generación Z, concretamente, un 24%.
¿En qué medida influye la sostenibilidad en la elección del alojamiento?
Otros datos de Statista Consumer Insights que llaman la atención son los siguientes:
- El 46% de los usuarios de Airbnb dicen que cuando viajan, siempre buscan la oferta más barata. Es un porcentaje superior a la media de usuarios de todas las plataformas de reservas de alojamiento, que es del 39%
- Solo el 22% de todos los usuarios españoles que reservan alojamientos online admiten que la sostenibilidad es importante a la hora de viajar. Entre los usuarios de Booking.com, este porcentaje llega al 23%. En cambio, el 26% de los usuarios de Airbnb dicen que este factor es importante para ellos.
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